Sida 2 av 21

Outsiders

outsiders_hero

Har börjat titta på en serie som heter Outsiders. Serien handlar om en grupp människor som bor på ett berg och lever av naturen. Nedanför berget ligger vanliga civilisationen och i kontrast till de vanliga folket  klär sig människorna på berget väldigt speciellt och beter sig på ett avikande sätt än normalt.

Det är helt enkelt två skilda världar som möts i serien och varje gång man ser ett avsnitt så påminns jag av vikten av att inte bryta mot normer. Vissa människor i dagens samhälle väljer medvetet att bryta mot normer men kanske inte alltid tänker på konsekvenserna.

Exempelvis kanske man väljer att tatuera sig i ansiktet, ha på sig speciella kläder, eller färga håret lila. Det hade vart ”fine” om majoriteten av befolkningen såg ut så.
Om det däremot är en liten procent människor som har dessa attribut så bör man undvika att sticka ut för mycket.

Människor bedömer andra personer mycket efter hur man ser ut. – Så om man bryter mot normerna så har man per automatik svårare att få jobb, träffa nya människor och vinna förtroende. Hur många hade röstat på Fredrik Reinfeldt om han gick runt i en svart mjukiströja och sminkat sig kritvit i ansiktet?

Tror dom flesta har sett Nalle Puh och jag brukar dra en liknelse från figurerna där:

”Varje dag så har man ett val, antingen så väljer man att vara I-or eller så är man Tiger.”

Normer förändras hela tiden men dock väldigt långsamt, därför är det inte särskilt svårt att följa dessa osynliga regler.  Varje dag har man helt enkelt ett val. Antingen så väljer man att ha de bästa förutsättningarna för att bli framgångsrik eller så avstår man.

På ovanstående tema kommer mitt hetaste tips här:  Människor älskar personer som är som dom själva – Var unik men bryt inte mot de visuella normer som finns. Det leder ingenvart – eller jo möjligen mot arbetslöshet och utanförskap.

 

Liknande inlägg

Facebooklinkedin

Bra försäljare är duktiga på att boka möten

David Jansson STC

Dom som arbetar med försäljning på professionell nivå använder sig ofta av strategiska säljprocesser. Jag tänkte gå igenom den första delen som handlar om telefonsamtalet vid mötesbokningen.

Tittar man på dom säljare som lyckas bäst så arbetar dem ofta genomtänkt och planerar sin tid. Min egen erfarenhet är dessutom att duktiga säljare ofta är personer som är mindre bra på administrativt arbete och bättre på att prata och driva arbetet framåt.

Den första utmaningen i alla säljprocesser är att bygga en relation. För att kunna göra detta så måste man få till ett riktigt möte med sin framtida kund. Att komma ut på kundmöten är själva grunden i allt, det ger övning och detta bör även vara en parameter som man mäter och utvärderar.

Att få till ett möte är inte alltid lätt, men låt oss konstatera att man aldrig ska maila ut en förfrågan utan snarare försöka få till en träff via telefon. Under samtalet så är det bra att vara effektiv och framförallt trevlig. Din röst och tonläge ger en indikation på hur trevligt och givande det kommer vara att träffa dig.

Här är ett exempel på ett bokningssamtal:

Steg 1: ”Ja.. Hej det här var David Jansson från XXX.. jag söker den som har hand det här med IT och kommunikationslösningar på ert företag.”

Kunden: ”Ja det är jag.”

Steg 2: ”Då kom jag rätt direkt, bra! Jo det är såhär att jag ska ut till ditt område här i veckan och tänkte om jag skulle kunna svänga förbi er på en kaffe i 20 – 30 minuter.”

Kunden: ”Jaha, vad gäller saken?”

Steg 3: ”Jag hjälper många företag i er bransch och tänkte att jag kunde visa dig några exempel på hur man skulle kunna effektivisera er företagskommunikation.”

Samtalet tar troligtvis mellan 2–8 minuter beroende på vilka frågor som uppstår. Om personen på andra sidan låter otrevlig så var trevlig tillbaka och det viktigaste av allt: Låt inte som en typisk telefonförsäljare, målet är att få samtalet att låta 100 % naturligt.

Allt för många som jobbar med telefonförsäljning låter ofta som en automatiserade robotar, vilket inte ger något bra resultat.

Liknande inlägg

Facebooklinkedin

Det är för många moderater i Moderaterna

1965556_10202636973918941_957934669_o

Det är så fantastiskt att besöka gymmet varje dag. Kroppen mår bra och man träffar många människor med diverse bakgrunder och olika jobb. Det är väldigt få platser där man kan hitta samma sorts gemenskap och bredd.

Moderaterna står inför många utmaningar. Den största är troligtvis rekryteringsbiten. Partiet har inte alls samma tillgång till olika sorters människor som gymkedjorna eller den lokala Taekwondo föreningen. – Vilket kan bli problematiskt eftersom ett politiskt partis förhållningssätt, politik, klimat och organisationskultur skapas och reproduceras av dess medlemmar.

Det finns många trevliga människor i Moderaterna och den bild vi har av oss själva är att vi är ganska duktiga på det mesta, vilket kan vara både bra och dåligt.

Särskilt när vi ska lära oss något nytt. Om en person ska lära sig något så finns det tre gyllene trappsteg:

Trappsteg 1 = när man vet

Trappsteg 2 = när man inte vet

Trappsteg  3 = när man tror sig veta.

Det kan vara så att många moderater står på trappsteg nr 3 och det är på detta trappsteg som det är svårast att lära sig någonting nytt. Att lära någon något som denne redan tror sig ha all kunskap om, är lika lätt som att lära en gammal hund att sitta. Detta kan leda till att man arbetar utifrån gamla traditioner och att det blir mindre utveckling och framåtanda.

Om man får filosofera lite och vara självkritisk så kan man fråga sig vad som händer med ett parti som består av många ekonomer och andra liknande yrkesgrupper? Kan det vara så att mjuka värden lätt glöms bort, både när partiet är med och styr i en kommun eller region? och även internt? Arbetet i partiet kanske mer handlar om att avklara frågorna vid ett gruppmöte och få ett beslut än att arbeta med strategiskt utveckling. Ekonomistyrning är säkerligen också ett populärt begrepp som appliceras flitigt.

Samtidigt skulle det kunna vara  som så att man i partiet glömmer bort att göra  möten trevliga genom att lyfta varandra, köpa det där goda fikat eller välja en trevlig lokal att vara i. Frågor som föreningskultur kanske inte heller får lika hög prioritet eftersom resultaten inte riktigt går att ta på?

Organisationen som helhet kanske inte heller besitter tillräcklig kompetens för att hantera de konflikter och frågeställningar, som många gånger uppstår när exempelvis alla förtroendevalda konkurrerar om uppdrag.

Frågor som gruppdynamik och ledarskapsutveckling kan nog också tänkas bli lidande. För övrigt: hur mår partiets leverantörer av konferenser och kampanjmaterial när man sätter pris framför relationsskapande?

En klok person sa en gång till mig: Om det går 5 personer på gatan så ska minst 3 av dom kunna känna sig hemma i Moderaterna. Jag har funderat mycket på just detta och tror att Moderaterna har en lång väg att gå för att attrahera en såpass bred målgrupp.

Detta kan säkert vara provocerande för vissa men jag skulle nog vilja påstå att vi är för många ”klassiska” moderater i Moderaterna. Låt oss gå ut och värva sjuksköterskan, den personliga assistenten och beteendevetaren och bli ett bredare parti.

Nya Moderaterna var ett steg i rätt riktning men nu är det dags att ta nästa kliv. För att detta ska bli möjligt måste partiet ta sig i kragen och se över sin kommunikation, organisationskultur och rådande rekryteringsmetoder.

Liknande inlägg

Facebooklinkedin

Drivs med WordPress & Tema av Anders Norén