DSC_0346

Det kan många gånger vara svårt att framföra kritik till någon, särskilt till människor som man inte känner särskilt väl.

I Sverige är vi vana vid att man framför kritik på ett visst sätt, vi försöker ofta ”baka in det” och det blir sällan riktigt bra.

Modellen som oftast används är följande: Man berättar det positiva i det som gjorts och sedan kommer ett ”MEN” med efterföljande negativ kritik.

Om man istället vänder på steken och säger det negativa först och sedan avslutar med det positiva så bryts ett mönster och helt plötsligt så fick hela feedbacken en helt annan innebörd.

Exempel:

Josefine: ”Vad tyckte du om mitt Bodypump pass?”

Mitt svar Alternativ 1: ”Jag tyckte det var väldigt bra – jag gillade träningen som man fick och tempot…. Men det var inte riktigt min sorts musik under passet.”

Mitt svar Alternativ 2: ”Musiken under passet var inte riktigt i min smak men jag gillade tempot och framförallt den träningen som man fick.”

För personen som fick kritik så kommer alternativ 2 alltid att uppfattas på ett bättre sätt.

 

Liknande inlägg

Facebooklinkedin